Rohrblock fehlt / Auszahlungs Taste blinkt

    Guten Morgen zusammen !


    Ich habe einen Merkur Multi Magie 3/13 DE LUXE . Beim letzten spielen hatte ich den Automat geöffnet und wieder geschlossen , daraufhin kam die Anzeige Rohrblock fehlt und danach ein Alarmton.

    Ich habe dann das Gerät längere Zeit von der Stromquelle genommen. Beim erneuten einschalten ist die Fehlermeldung sowie der Warnton verschwunden .

    Die Auszahltaste blinkt , es ist noch Guthaben auf dem Geld / Punktespeicher vorhanden.

    Einzahlen in Münzform funktioniert wird aber kurz danach wieder ausgeworfen.

    Das untere Display ist dunkel....

    Auch sämtliche Tasten reagieren nicht .....


    Wer kann mir bitte helfen .

    Vielen Dank

    Moin Dedel


    Wegen des unteren Monitors ----> Ich habe das gleiche Problem an Ergoline gehabt , Untere Monitor war dunkel .


    Ich habe alle Kabels an Netzteil und Monitor abgezogen und die Kontakte per Ohrwatte sauber gemacht und danach lief der untere Monitor ohne Probleme , Es hat geholfen.


    Ich gehe davon aus das die Kontakte verdreckt oder verstaubt waren.


    Vielleicht hilft das ganze bei dir auch .?


    Aber bevor du die Kabels entfernst mach am besten vorher Foto , damit du später wieder weißt welche kabel wieder wohin gehört .


    LG Mikail

    Erstmal grundlegend die Frage wieso hast du das Gerät geöffnet. ?


    Der Fehler Rohrblock fehlt kommt nicht einfach so ?

    Hast du es während dem Betrieb gemacht ?


    Hast du Geld raus genommen ?

    Hallo !


    Er hatte ein Geldstück verschluckt. Darauf hatte ich das Gerät geöffnet.

    Die Fehlermeldung ist aber nicht mehr vorhanden . Ich hatte die Einheit für die Münzröhren einmal gelöst und wieder in der Halterung arretiert , da ich hier etwas von Lichtschranke gelesen hatte.


    Oder kann man das Gerät zurücksetzen ?

    Bin in diesen Fragen leider überfordert.

    Zitat von Dedel50

    Oder kann man das Gerät zurücksetzen ?

    meinst du vielleicht damit die Werkseinstellung ?


    Wenn ja müsste irgendwo in Menü --> die Werkseinstellung sein .


    Schau mal im Menü nach ob du da die Werkseinstellung findest .


    LG Mikail

    Wenn die Münzpfeile nicht leuchtet liegt ein Problem mit der Auszahlung vor.


    Das ist kein Spielzeug!

    Wenn das Gerät an ist, Finger weg vom Geldmanagment.


    Es gibt so gesehen bei Merkur keine Werkseinstellung, bitte aufhören die Leute zu verwirren…


    Um das Geldmanagment zurück zusetzen benötigst du einen Rücksteller oder einen VDAI Drucker.


    Dann im Menü auf Neuaufstellung gehen.

    Aber dazu muss das gesamte Geld entnommen sein.


    Dann zurück setzen.


    Am besten den Münzblock noch in die Spülmaschine vorher packen. Aber nur den Block nicht den Turm.


    Danach die Finger davon lassen ;)

    Der wird nicht richtig eingerastet sein der Münzblock.


    Der Monitor bekommt die Stromversorgung über die G-Force anders als beim oberen, dieser wird vom Netzteil versorgt.


    Einfach mal gegen den Münzröhrenblock drücken und schauen das es einen hörbaren Klick Ton gibt.


    Evtl sollte das Problem dann behoben sein.


    Gruß

    E-60 Rücksteller

    OK ! Dann werde ich heute Abend erst noch einmal den Münzröhrenblock neu arretieren.

    Wenn das nicht klappt ...den Rücksteller bekomme ich bei Amazon...? das kleine Teil ?

    Und wie gehe ich vor um ins Menü zu kommen und wie erreiche ich im Vorwege eine komplette Geldentnahme ? Röhren und Stapler.


    Danke für eure Tipps und Geduld

    Na hoffentlich hast du den auch für Magie Geräte bestellt, dass er auch die Datenmenge schafft.


    Ins Menü kommst du in dem du das Gerät aufschließt während es im Hauptbildschirm ist.


    Das Geld entnimmst du einfach, per Hand wenn du es auf 0 stellst.

    Ich bin noch auf der Arbeit. Das mit dem Monitor kann ich noch probieren aber alles andere erst wenn der Rücksteller da ist.

    Mal sehen ob ich das auf die Reihe bekomme :/ =O