Merkur Multi - Akzeptor nimmt Scheine nicht an

  • Hallo,


    gekauft, aufgestellt und nach 225.- € Münzeinwurf aktivierte sich endlich der Akzeptor.

    Optisch und akustisch verhält er sich eigentlich ganz normal, jedoch wirft er alle Scheine wieder aus, egal ob 5/10/20 oder 50er.

    Vor dem Kauf getestet, da funktionierte er noch ... ?(

    Hier ein VIDEO und noch Fotos, ich kann keinen Hersteller ausmachen...

  • Hi,


    hast du zufälligerweiße eine blaue Tastatur bei dir?


    Grüße

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  • Hallo Mike,

    nein leider nicht.

    Ich hatte schon mal danach gegoogelt, aber das Ding ist ja relativ rar und billig ist es auch nicht.

    Kannst du den Hersteller vom Akzeptor erkennen?

    Grüße Ralph


    Wide Wall - UBA10



  • Hallo, der Akzeptor ist ein Taiko PUB-7 von JCM.


    Nimmt der Automat im Servicemodus, also bei offener Tür, die Scheine an?

    Gruß
    Lucky

  • Hallo, der Akzeptor ist ein Taiko PUB-7 von JCM.


    Nimmt der Automat im Servicemodus, also bei offener Tür, die Scheine an?

    Hallo, das hab ich jetzt noch nicht getestet.

    Der Multi geht aber schon beim drehen des Schlüssels ohne die Tür zu öffnen in den Servicemodus, soll ich die Tür trotzdem öffnen?

    Grüße Ralph


    Wide Wall - UBA10



  • Nein, du musst die Tür nicht öffnen, Aufschließen reicht. Ich finde es bei offener Tür nur einfacher, weil man einen testweise angenommen Schein gleich auf der Rückseite des Akzeptors in Empfang nehmen kann, ohne das er in die Kasse fällt.

    Gruß
    Lucky

  • Ok, mit dem aufmachen tue ich mich mit dem Ergo etwas schwer da er nur professorisch auf einem Tischchen steht und sonst nach vorne kippt.

    Danke, ich teste das gleich mal...

    Grüße Ralph


    Wide Wall - UBA10



  • Dann schiebe einfach die Kasse unter die Tür dann kann er nicht umkippen.

    Meine Geräte:


    Wegen Hobbyaufgabe aus Privaten Gründen, habe ich zur Zeit leider kein Automat mehr und werde mir auch keinen mehr anschaffen.


    "Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser."

  • Dann schiebe einfach die Kasse unter die Tür dann kann er nicht umkippen.

    Hi, sorry aber das check ich jetzt nicht! ?(

    Nein, du musst die Tür nicht öffnen, Aufschließen reicht. Ich finde es bei offener Tür nur einfacher, weil man einen testweise angenommen Schein gleich auf der Rückseite des Akzeptors in Empfang nehmen kann, ohne das er in die Kasse fällt.

    Also, ein Lichtblick, er hat zumindest 2x 10€ widerwillig angnommen und im Geldspeicher angezeigt, ist im Spiebetrieb aber dann wieder auf 0.

    Grüße Ralph


    Wide Wall - UBA10



  • Hallo, ich meinte damit das wenn der Automat auf einem Tisch steht dass man dann beim öffnen der Tür einfach die Kasse darunter schieben kann damit der Automat nicht vorne über kippt.

    Meine Geräte:


    Wegen Hobbyaufgabe aus Privaten Gründen, habe ich zur Zeit leider kein Automat mehr und werde mir auch keinen mehr anschaffen.


    "Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser."

  • Gerd hat vermutlich gedacht, die Tür würde zur Seite aufschwenken. Da kann man in der Tat prima die orangene Kasse unter die Tür klemmen, damit das Gerät nicht kippt. Geht bei der nach oben öffnenden Tür natürlich nicht.


    Wenn im Servicemodus die Scheine genommen werden, dann liegt es schonmal nicht am Akzeptor.


    Hast du es im Spielbetrieb auch mal mit einem 5 Euro Schein versucht? Die Scheinannahme wird je nach Röhrenfüllstand gestaffelt freigegeben, erst nur der 5er, dann der 10er usw. Bei einem EBA Akzeptor sieht man das auch an den LEDs in der Front, welche Scheine genommen werden, beim Taiko leider nicht. Evtl. ist für die großen Scheine der Füllstand immer noch zu gering.


    Wenn auch keine 5er genommen werden, dann müsste man mal mit der blauen Tastatur kontrollieren, ob eine oder mehrere Scheinsorten gesperrt wurden.

    Gruß
    Lucky

  • Ich schrieb in meinem Post ja bereits, ohne Tastatur wirst du hier leider nicht weit kommen.

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  • Hallo Leute,

    erstmal danke an alle für die Tipps, heute hab ich leider keinen 5er mehr, daher kann ich das erst Morgen Testen.


    Schade, das scheint beim Multi dann wohl eine Standardeinstellung zu sein.


    Bei meinem Taler Gastro sind zwar nur 5er und 10er freigeschaltet, aber die nimmt er schon bei geleerten Röhren und das hatte mir der Verkäufer allerdings vor dem Kauf mitgeteilt.

    Grüße Ralph


    Wide Wall - UBA10



  • Der Taler Gastro hat wenn ich nicht falsch liege, auch keine Akzeptorgrenze. Sprich 0 €-

    Der 6er Multi hat eine die fängt bei 75€ an, und ist von Werk aus auf 225€ eingestellt.


    Hat der 6er Multi allerdings eine negative Röhrendifferenz funktioniert das allerdings wieder nicht.

    Um das optimal einzustellen benötigst du folgendes.


    - Rücksteller

    - Tastatur


    Dann kannst du das gesamte Geld entnehmen, den Automat mit dem Rücksteller auslesen.

    Via Tastatur eine Neuaufstellung machen, so das der Automat bei 0€ anfängt.


    Anschließend die Akzeptorgrenze auf 75€ stellen.


    Dann sollte er alle Scheine annehmen.


    Grüße

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  • Der Multi wird auf Werkseinstellung stehen, bei deinem Taler hingegen hat man wohl die Mindestfüllmenge herabgesetzt.


    Gruß
    Lucky

  • ich weiß nicht, wo das Problem liegt.......


    Tür auf, Gerät ist im Servicemodus. Akzeptor leuchtet in wechselnden Farben. Alle Scheine werden angenommen.

    Werden Scheine nicht akzeptiert, gibt es verschiedene Gründe:

    1. Scheinsorte am AKZ gesperrt.

    2. Scheinsorte nicht programmiert. Werden neue 50€ Scheine genommen, muss der Rest auch funktionieren.

    3. AKZ defekt.


    Werden bei geschlossenerer Tür nach erfolgreichem Annahmetest keine Scheine angenommen, sperrt die Automatensoftware, Freigabegrenze ist nicht erreicht. Es ist ein Unterschied, wieviel Geld wirklich in den Röhren ist und welche Werte in der Buchhaltung stehen.

    Auto ganz Auffüllen, 2€ Stücke und 1€ Stücke müssen nach Münzeinwurf in die Kasse fallen. Danach wird der Akzeptor freigeschaltet. Dies kann in der Praxis bei Spielbetrieb bis zu einer Stunde dauern.


    Bei Münzspeicherstand über 20€ werden grundsätzlich keine Scheine angenommen. Im Test werden ab 30€ keine Scheine angenommen. Je nach Software werden im Test Scheine angenommen, der Scheinwert wird aber nicht angezeigt.

    Wichtig ist, dass bei Multigamern die Software der Verschlüssellungsplatine die Software 1.3 hat. Ansonsten ist die Platine auszutauschen.


    Das einzige was man machen kann, ist die Freigabegrenze auf 75€ mir dem Servicetester einzustellen. Damit alle Scheine angenommen werden, müssen ca. 200€ (150€ 2er, 50€ 1er in den Röhren sein.


    Das Ganze funktioniert leider nicht besonders gut, die Anleitungen sind in der Praxis noch nicht einmal geeignet, das Hinterteil abzuwischen. Der Taiko ist Herstellerseitig (JCM) abgekündigt. Support und Ersatzteileversorgung enden in 2021. In der Praxis will kein Aufsteller seit Jahren den Taiko.


    Ach, was ich noch vergessen habe, Scheine müssen gerade und Mittig eingeführt werden. Es es darauf zu achten, das nach dem Einbau Akzeptor und Shute fluchten (Mittig und gerade zueinander verbaut sind)


    Eine Wartung in der Werkstatt verbessert Erfahrungsgemäß die Scheinakzeptanz. Bitte nicht über mein geschriebenes diskutieren. Das Geschriebene sind die Erfahrungen aus jahrelangem Wissen aus der gewerlichen Aufstellung und professioneller Werkstattreparatur. Der Taiko ist ein „low cost Akzeptor“, entsprechend sind die zu erwartenden Leistungen.

    Es ist schon ein gewaltiger Unterschied ob ich mit einem „Gogo“ oder Mercedes fahre.

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  • Der Multi wird auf Werkseinstellung stehen, bei deinem Taler hingegen hat man wohl die Mindestfüllmenge herabgesetzt.



    Wers glaubt wird selig.... So sollte es in der Praxis funktionieren..... Leider ist das oftmals nicht der Fall....

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  • Dann schiebe einfach die Kasse unter die Tür dann kann er nicht umkippen.

    Das wird bei einem Ergo nichts nutzen


    Dem Themenstarter empfehle ich das Gerät an die Wand zu hängen.


    Habe schon gesehen wie jemand die Gerätetür festgehalten hat und das Gehäuse sich nach hinten geschoben hat da die Stoßdämpfer extrem stark sind.

    Nachher lag das Gerät wie ein V auf dem Kopf auf dem Tisch und hat einiges vermackt und kaputt gemacht.


    Gruß

    Meine Geräte:


    Flipper: The Machine BOP & Medieval Madness


    Dart: HB 8


    Werkzeug: NSM-Servicetastatur blau und 1x schwarz
    8 x adp blaue Servicetastatur & 1x Uhrenzeitsetzgerät
    Merkur Thermodrucker/ 2 Dataprint 2000 & 1 x Dataprint 3000


    adp:
    Merkur Roulette/ Super Multi 2 weiß/ Nova Step


    Crown:
    M5 LED
    3 x Action in Gold/ Grün/ Standart
    Action Cobra/ Double Eagle/ Super Max/ Lucky/ Blue Maxx/


    Bally Wulff:
    Piratengold

    140 Prototypen Bally Wuff

    Ariston Piratenbraut (PT000000)

    Ariston Captain Jack


    TFT Geräte:
    Mehrere Multigamer Bally & Merkur


    Abzugeben:

    ca. 500 Bally Wulff/ Merkur/ NSM Geräte

    ca. 60 Multigamer Bally Wulff & Merkur

    Rücksteller
    80 x MD 100
    80 x Soundkarten

  • Bitte liest nicht nur die Antworten sondern auch den erstellen Anfangspost.

    Von einer falschen Verschlüsselungsplatine, Scheinsorte nicht programmiert ist überhaupt nicht auszugehen.


    Er lief vorher auch, er hat ja geschrieben vorher getestet.

    Es ist nicht üblich das jemand ein Automat kauft, und der Verkäufer den Röhrenfüllstand gleich mit übergibt.


    Defintiv liegt es einfach am Füllstand, da der Automat Buchhaltungstechnisch im Nirvana steckt.

    - Neuaufstellung mit Rücksteller

    - Füllhöhe auf 75 € einstellen

    - Automat auffüllen mit 75€ übers Service-Menü


    Und du wirst sehen, er nimmt die Scheine an.

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  • Hallo Mike, einfach mein Post „genau“ lesen!!!


    Da steht nicht falsche Verschlüsselungsplstine, sondern Version 1.3!!!


    Wäre die Platine falsch, würde der Taiko nicht erkannt. Hat die VerBerschlüsselungsplatine einen anderen Programmstand, sind noch viel mehr Bugs in der Software vorhanden.


    So mancher Taiko hatte in der Praxis Fluguntericht mit einer Bruchlandung;)

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