Merkur Multi - Akzeptor nimmt Scheine nicht an

Ja Kurt dein Wissen in allen Ehren, aber alles was aus deiner Praxiserfahrung stammt muss nicht zwingend und permanent bei jedem anderen User auftreten.

Es lief vorher alles, und ich glaube nicht das sich während einem Transport die Programmversion der Verschlüsselungsplatine austauscht.

Ein Defekt kann immer vorliegen klar, da stimme ich dir zu.... aber dennoch

Geh doch bitte nicht immer direkt von einem Software oder Hardwarefehler aus, oftmals liegen einfach wir selbst falsch.

In dem Fall ist es doch ganz klar das der Füllstand Fehlerhaft ist.

Nein, da braucht man die Tastatur nicht mehr.

Das ganze nen sich dann auch Profi-Tool und ist ein intigriertes Service-Menü.

Alle Optionen sind dann über den Bildschirm/Touch einstellbar.

Zitat von _Mike_

Ja Kurt dein Wissen in allen Ehren, aber alles was aus deiner Praxiserfahrung stammt muss nicht zwingend und permanent bei jedem anderen User auftreten.

Es lief vorher alles, und ich glaube nicht das sich während einem Transport die Programmversion der Verschlüsselungsplatine austauscht.

Ein Defekt kann immer vorliegen klar, da stimme ich dir zu.... aber dennoch

Geh doch bitte nicht immer direkt von einem Software oder Hardwarefehler aus, oftmals liegen einfach wir selbst falsch.

In dem Fall ist es doch ganz klar das der Füllstand Fehlerhaft ist.

Da liegst du eventuell falsch.

Die Röhren wurden manuell geleert, es wurde keine Neusufstellung gemacht. Hinzu kommt der Umstand, dass zwar ältere Programmversionen nicht für Multigamer ausgelegt sind. Zwar ist grundsätzlich der Betrieb noch möglich, jedoch treten wesentlich mehr „Ungereimtheiten“ im Betrieb auf. Das Problem ist meistens nicht der Taiko, sondern die nachgeschaltete Verschlüsselungsplatine.

Das Problem kann vom entleeren der Röhren kommen. Wäre es vom Transport würde der Taiko rot blinken.

Ich bin mit dem User jetzt er PN in Kontakt.

Um in aller Ruhe dort eine Lösung zu finden.

Zitat von Lucky_fez

Gerd hat vermutlich gedacht, die Tür würde zur Seite aufschwenken. Da kann man in der Tat prima die orangene Kasse unter die Tür klemmen, damit das Gerät nicht kippt. Geht bei der nach oben öffnenden Tür natürlich nicht.

Wenn im Servicemodus die Scheine genommen werden, dann liegt es schonmal nicht am Akzeptor.

Hast du es im Spielbetrieb auch mal mit einem 5 Euro Schein versucht? Die Scheinannahme wird je nach Röhrenfüllstand gestaffelt freigegeben, erst nur der 5er, dann der 10er usw. Bei einem EBA Akzeptor sieht man das auch an den LEDs in der Front, welche Scheine genommen werden, beim Taiko leider nicht. Evtl. ist für die großen Scheine der Füllstand immer noch zu gering.

Wenn auch keine 5er genommen werden, dann müsste man mal mit der blauen Tastatur kontrollieren, ob eine oder mehrere Scheinsorten gesperrt wurden.

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Danke Lucky da war ich auf dem Holzweg, natürlich habe ich gedacht das es ein anderes Gehäuse ist und nicht eins welches nach oben auf geht. So ein Automat gehört immer an die Wand oder in einen Automatenständer.

LG, Gerd.

Hallo Ralph,

volle Röhren kannst Du auch simulieren, indem Du ein Stück Papier zu einer Röhre zusammenrollst und in die Münzröhren schiebts, damit die Lichtschranken meinen die Röhren sind voll.

Aber nur Testweise..............

Man braucht da nichts simulieren....

Ob der Taiko alle Scheine animmt, bekommt man sehr einfach raus in dem man einfach die Tür auschließt.

Dann ist der Automat im Service, und bereit alle Scheine anzunehmen die er kennt. Egal wie voll die Röhren sind....

Aber auch da gibt es eine Grenze, sprich 30€.

Hast du diese getestet musst du mit der RisikoTaste den Betrag löschen, oder wieder erneuert in den Service.

Ich würde mit den kleinen Scheinen Anfangen.

- 5er rein - geht er weisst du der Taiko akzeptiert ihn.

- 10er rein - geht er weisst du der Taiko akzeptiert ihn.

Bevor du jetzt den 20er reinsteckst, erst den Betrag mit der Risikotaste löschen, oder er neuert in den Service da du sonst über den 30€ bist, und er den Schein nicht akzeptieren würde.

- 20er rein, geht er weisst du der Taiko akzeptiert ihn.

Bevor du jetzt den 50er reinsteckst, erst den Betrag mit der Risikotaste löschen, oder er neuert in den Service da du sonst über den 30€ bist, und er den Schein nicht akzeptieren würde.

-50er rein, geht er weisst du der Taiko akzeptiert hin.

Nimmt er somit im Test alle Scheine an, ist der Taiko bereit für die Scheine.

Nimmt er im Test den 20er oder 50er nicht an, auch wenn du 0€ auf der Anzeige hast ist der Taiko nicht bereit für die 20er und 50er.

Dann benötigt er ein Update. Das Update kannst du zb bei dem User Heinoarts machen lassen.

Gehen alle Scheine ist der Taiko Betriebsbereit, aber auch nur dann wenn die Füllhöhe korrekt eingestellt ist und die Münzen von der Buchhaltung her stimmen.

Um heraus zu finden auf welche Höhe deine Annahme eingestellt ist brauchst die du Service-tastatur.

Von Werk aus ist die Einstellung auf 225€.

Das ganze ist sehr einfach geregelt:

Du musst den Automat im Service mit Münzen befüllen.

Die Grenzenvorgabe siehst du unten auf dem Bild.

Alles weitere kann man gern schauen wenn du es getestet hast.

Grüße

Dann sind ist der Taiko leider nicht bereit für die größeren Scheine.

Schreibe Heinoarts eine PN.

Sag ihm das du ein Update für den Taiko brauchst, ab 10€.

Grüße

Wenn gewünscht, kann ich dir den Taiko auch updaten.