Hallo liebe User's,
Ich habe folgendes Problem habe ein slant top mit dispenser der auch alle neuen scheine nimmt. Er hatte leider nur eine kleine Macke, die Folie wo die 50er Scheine einwickelt hatte ein riss was beim ausspucken öfters zum Problem geführt hat.
Ein Kollege von mir hat ein multi mit dispenser MD100.
Er hat mir angeboten das wir ihn tauschen weil er denn dispenser nicht braucht.
Hab nicht lange überlegt und zugestimmt, jetzt zu meinen Problem.
Wir haben beide getauscht, auch freigegeben im Service Menü und befüllt mit 75€ aber leider bleibt der akzeptor aus. Habe alle Einstellungen überprüft und mehrmals neu gestartet aber bei beiden Geräten das gleiche. Nun haben wir beide dispenser wieder getauscht und es ist das gleiche Problem. Selbst wenn man den dispenser ab lässt nimmt er keine scheine. Habe dann bisschen gegoogelt und festgestellt das Stapler und dispenser die gleiche Version haben muss mein Stapler und dispenser haben die Version 1.68 von mein Kollege 1.72.
Deswegen gehe ich davon aus das dass Problem von denn unterschiedlichen Versionen kommt.
Jetzt meine Frage wenn man zurück täuscht müsste es doch eigentlich gehen oder nicht? Aufjedenfall funktionieren beide dispenser nicht mehr.
Hat einer vielleicht eine Idee was man machen kann?Würde auch meinen wieder nehmen Hauptsache er funktioniert wieder.