Super Multi 7 will nicht mehr

**PeterParker2503** · 5. November 2021

Moin Leute,

mein Super Multi 7 will seit eben nicht mehr.

Er möchte 22€ auszahlen und die nette Dame sagt immer entfernen sie den Münzstau.

Es ist mittlerweile nicht eine einzige Münze mehr im Gerät und trotzdem kommt die Meldung.

Zwischendurch zeigte mir der Automat erst einen Fehlbetrag von 14€ dann auf einmal 176€ und eben 252€.

Ich kann nicht auffüllen und nix machen.

Ich komme nur noch in das Service Menü wenn ich ihn mit offener Klappe hochfahren...

Was kann ich tun?

Oder wer hatte den Fehler auch schon?

Gruß Dennis

**_Mike_** · 5. November 2021

Der Münzstau kann auch durch eine verdreckte/verstaubte Lichtschranke hervorgerufen werden.

Die Lichtschranke befindet sich je nach Gerät unten rechts im Automat.

Welches Gerät hast du den? Dann kann ich dir sagen wo diese genau sitzt.

**PeterParker2503** · 5. November 2021

Super Multi 7 im Ergoline Gehäuse.

Sitzt sie wie bei den anderen Automaten unten rechts in dem Plastikkasten?

**_Mike_** · 5. November 2021

Wie gesagt jedes Gehäuse ist anders.

Beim Ergoline sitzt es unten rechts unter der Abdeckung.

Es gibt da 2 Methoden.

Entweder reinigst du diese, oder klemmst sie ab und stellst es im Menü aus. Bei Methode 2 muss du aber zu 110% sicher sein das die Auszahlung funktioniert.

**PeterParker2503** · 5. November 2021

Vielen Dank für den Tipp.

Dann versuche ich es erstmal mit reinigen und schau mal ob es wieder funktioniert.

**Zinn7** · 5. November 2021

Hallo es ist der auf dem Bord das blaue Kabel rechts oben

Quasi 1 cm oberhalb der rechten DB Ecke.

Einfach mal abziehen

Gruß

**PeterParker2503** · 6. November 2021

Vielen Dank für die Tipps, Automat läuft wieder einwandfrei.

Ich musste allerdings den Stecker ziehen.

Hätte gerne die Lichtschranke gereinigt, aber den Münzturm bekomme ich nicht raus.

Hat da vielleicht jemand einen Tipp?

Ist ein Ergoline Gehäuse und irgendwie ist der Turm da fest drinn und lässt sich nicht rausheben?

**_Mike_** · 6. November 2021

Du hast an der rechten Seite einen roten Hebel/Knopf den musst du drücken.

Dann kannst du den Turm nach vorne/zu dir ziehen, und abklemmen.

Erst dann kannst du den Turm herausheben.

**PeterParker2503** · 6. November 2021

Moin Mike,

das ist mir alles bewusst.

Ich kann ihn auch nach vorne ziehen und abklemmen alles kein Problem.

Aber dann ist er fest in der Halterung drinn und kann nicht herausgehoben werden so wie mann es von den anderen Automaten kennt...

**Zinn7** · 7. November 2021

Hallo Peter,

bewegt sich der Turm gar nicht mehr und bleibt hinten?

Wenn ja hat sich bestimmt eine der 4 Schrauben der Turmhalterung gelöst und verhindert das schieben auf dem Schlitten.

Wenn der Turm zu schieben geht und er rausgezogen ist, kannst du diesen ca um 0,5 cm eindrehen, dann nach oben weg ziehen.

Gruß

**PeterParker2503** · 7. November 2021

Moin Jörg,

der Schlitten funktioniert ganz normal und ich kann den Turm nach vorne ziehen.

Aber nach oben rausnehmen geht nicht, da ist er fest mit dem Schlitten verbunden...

Hab ich auch noch nie gehabt

**_Mike_** · 7. November 2021

Vielleicht verklemmt oder fixiert, muss du mal sehen.

Normal müsste das aber gehen.